Q：注册邮箱使用什么邮箱？
A：建议统一使用公司公用邮箱注册企业用户账号，不建议使用个人账号进行企业账户注册，避免员工离职等原因导致的注册邮箱无法正常使用等情况。
Q：完成注册后，为什么还不能签约？
A：用户在完成注册后，还需再完成实名认证，才可以体验法大大线上签约功能。
Q：为什么一定要实名认证？
A：根据《中华人民共和国电子签名法》第十三条的相关规定，可靠的电子签名需要满足“电子签名制作数据用于电子签名时，属于电子签名人专有”条件；而只有可靠的电子签名才具备和手写签名同等的法律效力。只有在法大大平台通过实名认证后，电子合同上的电子签名才会带有本人的身份信息，才能充分确保这份电子合同的法律有效性。
同时，法大大所采用的数字签名技术是世界范围内最广泛被应用的电子签名技术，我们使用的CA证书就是这样一种使用数字签名技术的数字证书，这种证书内嵌第三方取时信息，同时具有防篡改、防抵赖、防重放攻击的作用，此种证书需要捆绑特定主体才能使用，完全满足国家相关法规的规定。
Q：实名认证需要哪些材料？有哪些注意事项？
A：实名认证分以下两种情况：
需要注意的是，上传图片关键信息要确保清晰可见，另外就是组织机构代码证、公司名称等基础信息需核对清楚，如果出现基础信息与实际信息不符的情况，将直接导致认证失败。
Q：企业信息申请表一定要法人签字么，法人不在公司很麻烦？
A：电子合同和普通的互联网产品不一样，有很强的法律属性，因此，确保合法合规是我们提供服务必须遵守的前提，这也是对客户负责。企业信息申请表之所以必须法人签字，是因为企业信息申请一旦通过，企业就会完成实名认证，从而具备在线上签约的能力。如果有人绕开企业法人提交申请并成功通过认证，就可以冒用公司名义签约，很可能给公司带来不必要的麻烦。所以，在提交企业信息申请表时，必须法人签字。
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